Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1 – Armazenamento de dados: 

A Biblanche se preocupa com a segurança e a privacidade de seus clientes. Por isso, tem o compromisso de não divulgar, vender, alugar ou emprestar seus dados pessoais a terceiros.

A Biblanche está autorizada a registrar alguns de seus dados pessoais essenciais para o desempenho de suas atividades, tais como seu nome completo, endereço e e-mail. Esses dados serão armazenados com o consentimento do cliente e poderão ser utilizados de forma ética e legal para fins de publicidade, como e-mail e newsletter.

A qualquer momento será possível cancelar esta e qualquer outra forma de comunicação com a Biblanche enviando um e-mail ao endereço info@biblanche.com.br

Cartões de crédito cadastrados serão codificados e criptografados, impossibilitando a leitura e qualquer alteração por terceiros. Estas informações, assim como demais dados de pagamento, não serão armazenadas no banco de dados da Biblanche. O acesso a essas informações é restrito a funcionários contratados e responsáveis pela operação do site, sob padrões rígidos de segurança e confidencialidade. No caso de qualquer violação ou uso indevido, os envolvidos estarão sujeitos às penalidades previstas na legislação cível e penal.

2.  Conteúdo Geral:

A Biblanche se reserva o direito de corrigir erros e omissões de natureza tipográficas ou informativas relacionadas às descrições dos produtos, assim como preços e disponibilidades. Estas modificações e atualizações de conteúdo podem ocorrer a qualquer momento, sem comunicação prévia.

O site institucional e a loja virtual da Biblanche poderão ser modificados, suspensos ou extintos total ou parcialmente a qualquer momento, sem comunicação prévia.

3.  Informações de produto:

Todos os produtos colocados à venda no site biblanche.com.br possuem especificações para auxiliar no processo de compra, tais como medidas, preços, cores e tamanhos disponíveis. Caso necessite auxílio, entre em contato pelo e-mail info@biblanche.com.br

4.  Qualidade da imagem:

A equipe Biblanche trabalha para que as fotos apresentadas em seu site sejam da melhor qualidade possível e representem de forma verossímil seus produtos. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores e tecidos visualizados pelo cliente, uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem, tais como nitidez e fidelidade das cores.

5.  Cancelamento e suspensão do pedido:

Por iniciativa da Biblanche, a Biblanche se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido caso haja impossibilidade de cobrança do valor correspondente à compra ou inconsistência de dados preenchidos pelo cliente no pedido.

6.   Restituição de valor por:

IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

A restituição de valores por impossibilidade de entrega ocorre quando: 6.1. Há problemas com o endereço informado pelo cliente. Nestes casos, o(s) produto(s) voltará(ão) para o Centro de Distribuição e a Biblanche devolverá o valor correspondente, exceto valor de frete, pelo mesmo meio de pagamento utilizado para compra, subtraindo os custos com frete;

6.2  Não há disponibilidade da mercadoria comprada, em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas. Neste caso, o valor total pro por produto(s) e frete será devolvido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

7.  PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo exibido no site da Biblanche são protegidos pela Lei de Direitos Autorais, bem como pela Lei de Propriedade Industrial, por convenções internacionais e quaisquer outras leis e normas relacionadas à propriedade intelectual. Não serão permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização, sejam ou não para fins comerciais, sem o consentimento prévio, expresso e formal da Biblanche.

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